Reclamo por el suministro de agua potable en Santa Lucía
Vecinos de Santa Lucía denuncian que llevan hasta dos semanas sin agua y cuestionan la falta de respuestas de OSSE
La falta de agua potable se convirtió en un problema cotidiano para familias de la zona norte de Santa Lucía, donde vecinos denuncian que desde hace varios días padecen serias dificultades para abastecer sus viviendas debido a la escasa presión en la red. La situación fue expuesta a través de dos testimonios anónimos recibidos por Cosmos FM 93.5, acompañados de registros audiovisuales y documentación que acredita la presentación de un reclamo administrativo ante Obras Sanitarias Sociedad del Estado (OSSE).
Los afectados residen en un sector de calle Santiago Derqui, en las inmediaciones de Burgos y Santa Cruz, donde aseguran que el suministro resulta insuficiente para cubrir necesidades elementales. Según relataron, el agua no ingresa con la presión necesaria a las instalaciones domiciliarias ni permite llenar los tanques de reserva, por lo que deben recurrir a baldes y otros recipientes para realizar tareas básicas.
Uno de los testimonios describe una situación que se prolongaría desde hace aproximadamente dos semanas. La persona denunciante aseguró que la falta de agua afecta directamente la higiene de los menores que viven en el sector y obliga a las familias a administrar pequeñas cantidades para poder utilizar los sanitarios.
La preocupación también alcanza a las personas adultas mayores, quienes enfrentan mayores dificultades para trasladar recipientes cargados de agua dentro de sus viviendas. La imposibilidad de contar con un suministro regular repercute en actividades tan necesarias como cocinar, lavar los platos, higienizarse y mantener las condiciones de limpieza del hogar.
En uno de los mensajes enviados a la emisora, una persona afectada cuestionó que las facturas del servicio continúen llegando mientras persisten las dificultades para acceder al agua potable. También manifestó su malestar por la ausencia de una solución, pese a los reclamos que asegura haber realizado junto con otros vecinos.
El segundo testimonio corresponde a residentes del mismo sector, quienes señalaron que una parte importante de las viviendas presenta problemas de presión. De acuerdo con su relato, la situación se agravó durante los últimos tres días, período en el que habrían registrado momentos sin ingreso de agua a los domicilios.
Los vecinos explicaron que el inconveniente no se limita a una disminución del caudal, sino que en determinados momentos la presión resulta tan baja que impide abastecer los tanques y utilizar normalmente las instalaciones sanitarias.
Según manifestaron, personal vinculado al servicio habría concurrido a efectuar mediciones y trabajos sobre algunas cañerías domiciliarias, aunque esas intervenciones no habrían producido mejoras significativas. También indicaron que recibieron respuestas sobre posibles maniobras de apertura de válvulas, sin contar hasta el momento de sus testimonios con una fecha cierta para la normalización del suministro.
La reiteración de reclamos sin resultados concretos constituye uno de los principales cuestionamientos de los afectados, quienes aseguran que las respuestas recibidas no se traducen en una solución efectiva.
La denuncia enviada a Cosmos FM estuvo acompañada por cuatro registros audiovisuales aportados por los vecinos, en los que se muestran dificultades para obtener agua de canillas domiciliarias. El material permite observar situaciones compatibles con un suministro reducido o interrumpido, aunque por sí solo no permite determinar las causas técnicas del inconveniente ni establecer su alcance en toda la zona.
A estos testimonios se suma un comprobante emitido por la Mesa de Entrada de OSSE, fechado el 12 de noviembre de 2026, correspondiente a una presentación administrativa cuyo objeto es un reclamo por falta de presión y deficiente suministro de agua.
La documentación permite acreditar que el problema fue planteado formalmente ante el organismo provincial. No obstante, la existencia del expediente no implica que se hayan determinado oficialmente las causas de la falla ni que exista una resolución administrativa sobre el reclamo.
Por razones de protección de la identidad de las personas denunciantes, Cosmos FM preserva los datos personales y la identificación completa de la presentación, manteniendo la documentación respaldatoria bajo reserva.
Los testimonios también hacen referencia a posibles dificultades de abastecimiento en otros barrios, aunque hasta el momento la emisora no cuenta con elementos suficientes para confirmar la extensión territorial de esas situaciones.
La problemática expuesta plantea la necesidad de que Obras Sanitarias Sociedad del Estado informe si existen inconvenientes identificados en la red de distribución de este sector de Santa Lucía, qué medidas se adoptaron frente a las presentaciones realizadas y cuáles son los plazos previstos para garantizar un suministro adecuado.
También resulta necesario conocer si se contempla algún mecanismo de asistencia para las familias que, según las denuncias, llevan varios días sin contar con agua suficiente para sus necesidades esenciales.
Hasta el momento de elaboración de esta publicación, Cosmos FM no dispone de una respuesta oficial de OSSE sobre los hechos denunciados. La emisora mantiene abierto el espacio para incorporar las explicaciones del organismo y cualquier información verificable sobre las medidas destinadas a resolver el problema.
El acceso regular al agua potable constituye una necesidad básica para cualquier hogar. Las dificultades denunciadas por estas familias no solamente afectan su comodidad cotidiana, sino también condiciones esenciales de higiene, alimentación y salubridad, especialmente cuando involucran a niños y personas adultas mayores.
Mientras esperan una solución, los vecinos continúan reclamando una respuesta concreta que les permita recuperar el abastecimiento normal en sus viviendas.
Cosmos FM 93.5 recuerda a la comunidad que mantiene habilitados sus canales para recibir denuncias ciudadanas de manera anónima. Quienes necesiten dar a conocer problemas relacionados con servicios públicos, situaciones que afecten a sus barrios u otros hechos de interés comunitario pueden comunicarse mediante WhatsApp al 264 506 6843 o a través de nuestra aplicación, disponible para descargar en Google Play Store. La identidad de las personas denunciantes será preservada cuando soliciten confidencialidad.